10月23日，受西藏自治区那曲市巴青县地震影响，拉萨至区外及区内拉萨至日喀则、林芝方向的铁路列车停运，大量旅客转至道路客运场站换乘，给群众出行带来不便。为最大限度降低列车停运影响，避免旅客滞留，拉萨市交通运输局第一时间对接拉萨市悦通站务有限公司（柳梧汽车站），统筹做好运力调配和现场服务保障工作。

一是快速响应，科学调配运力。接报后，拉萨市交通运输局立即指导场站启动应急运力保障机制，实时统计换乘旅客流向及人数，动态评估客流需求，紧急协调增开日喀则、林芝、那曲方向客运班次。期间，共调度客运班车29班次，安全疏运旅客454人次；其中，紧急增开加班车17班次，疏运旅客286人次。重点调度日喀则方向客运车辆3辆，确保运力供给充足、旅客及时疏运。

二是强化管控，维护现场秩序。督促场站合理划分安检、售票、候乘及发车区域，在人流密集点位定岗定人，引导旅客分区候车、单向流动，严防拥挤踩踏风险。同时，畅通应急疏散通道，加强对老弱病残孕等重点旅客的帮扶，保障站内通行安全有序。

在行业部门与客运场站的协同联动下，本次突发客流疏运工作高效有序，未发生旅客滞留和安全生产事故，有力保障了群众安全顺畅出行。