群众之事无小事，一枝一叶总关情。市民政局坚持靶向思维、定向施策，立足“三个聚焦”，紧贴“三项基本职责”，扎实开展“下基层大接访办实事”实践活动，切实把党史学习教育丰硕成果转化成为民办实事、解难题的实际行动，让群众有更多实实在在的获得感，力促实践活动落地见效。

一、察民情访民意，摸清群众所思所想

自3月1日开始，市民政局党组书记詹晓圣一行深入墨竹工卡县尼玛江热乡和羊日岗村开展“下基层大接访办实事”活动，与乡干部、村“两委”班子成员、驻村工作队和群众同吃同住同劳动面对面亲切交流，并同市委常委、副市长张永林前往章达村、宗孜寺、其玛卡等村询问他们的基本生活情况、村集体经济运行和收入情况、文物保护和僧人思想动态等情况，并就低收入群体生活就业、疫情防控、疫苗接种、双语社会工作站民政所运行以及政府购买社会救助经办人员工作情况进行了详细了解，同时深入羊日岗村老党员和致富带头人家中，促膝交谈，唠家常、聊生活、谈变化，了解掌握群众的基本生活、就医、就学、就业等民生方面的情况。

二、加强思想引导，筑牢信念信仰根基

严格落实宣讲责任，坚持宣讲工作制度化、常态化。及时宣讲党的创新理论最新成果，宣讲党中央决策、区党委部署和市委工作安排，宣讲政策法规及民政业务政策。同时要求各驻村工作队注重在走进中融入，在宣讲中服务，深入基层，不断创新宣讲方式，面对农牧民群众讲好中华民族的故事、中国共产党的故事、中华人民共和国的故事、中国特色社会主义的故事、改革开放的故事和西藏和平解放、民主改革的故事，特别是讲好新时代的故事、讲好党的十八大以来西藏发展进步的故事，带领大家听党话、感党恩、跟党走。截至目前，已开展宣讲7场次，参加人数约2000余人次。

三、务必真抓实干，落实落细落到位

自“下基层大接访办实事”实践活动开展以来，市民政局坚持以上率下，俯下身沉下心，以务实的作风、良好的精神风貌，强化政治担当，努力为群众办实事解难事，真心实意地为群众排忧解难，真正地融入群众，在群众中树立了良好形象。一是对乡垃圾车噪音太大扰民问题，第一时间与乡政府对接更换成音乐。同时要求乡政府进一步加强环境保护、做好垃圾处理和改善乡村环境美化。二是亲自带头组织羊日岗驻村工作队、村两委班子全面仔细清理厨房卫生死角，将消毒柜、所有碗筷全面清洗、晒干、消毒。三是针对玛热村更名事宜及时对接市民政局相关科室负责人为村工作人员仔细讲解更名的相关程序。四是争取资金25.03万元，完成羊日岗村幼儿园提升改造，提高幼儿园办学质量，提升乡村教育振兴。五是投入9万元资金购买糌粑石磨机三台，让全村938人吃上更新鲜的糌粑。六是投入185万元资金，开展羊日岗村美丽乡村旅游民宿项目，增强群众的获得感和幸福感。

四、突出问题导向，强化日常检查督导

市民政局认真贯彻落实市委、市政府安全维稳工作部署要求，着力推动化解各类矛盾纠纷问题，针对乡村防火、街面巡查、台账管理、疫情防控等工作提出了整改意见，同时坚持贯彻“以预防为主”的方针，防患于未然。建立群防群治机制，完善“九防”应急预案，牢固树立“安全第一”的思想，坚决“联防联控”，坚持“地毯式追踪、拉网式排查、网格化管理”，充分发挥领导干部分区包片作用、基层干部联防联控作用、人民群众群防群控作用，严格执行值带班和24小时巡逻，确保社会局势稳定。

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