3月30日上午，县委副书记、县长次仁顿珠在县信访局接待群众来访，聚焦群众急难愁盼，现场调度处置信访事项，用心用情做好新时代信访工作。县政府副县长尼玛次仁及相关部门参加接访。

接访中，次仁顿珠认真倾听群众诉求，细致核实事项细节。相关部门、责任单位协同研判、现场回应，推动问题在一线发现、矛盾在一线化解。

次仁顿珠强调

要坚守为民初心。深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立和践行正确政绩观，把化解矛盾、维护民利、凝聚民心作为重要政绩，用心用情用力办好每一件信访事项。

要深化专项整治。以此次接访为契机，分析实质性化解与程序性化解比例结构，深化重复信访治理，协同推进“4+10”集中整治行动，持续提升信访工作实效。

要压实办理责任。健全信访事项闭环办理机制，紧盯群众诉求全流程跟踪、全环节落实，推动“件件有回复”迈向“事事真解决”。全县各部门要坚守依法行政、为民负责底线，盘点在建项目，主动排查化解风险隐患。

要提升服务效能。坚持和发展新时代“枫桥经验”，着力抓好“三个环节”、提升“三种能力”、建立“三项机制”。以务实举措纾解民忧、化解民困，不断提升群众获得感、幸福感、安全感，服务全县高质量发展，切实维护群众合法权益与社会和谐稳定。